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Ordering Information
You may order by e-mail. We will be happy to response any questions you might have.

The information below describes our standard way of handling orders. If you have specific needs or requests please contact us and we will try to accommodate you the best we can.


Price
Price is indicated on each water color or print. Shipping costs is not included in this price. For overseas customers these water color or print will be sent without frame. You will be informed without frame price and shipping costs after your first contact with us.

Confirmation
Once we receive your order, you will be sent an order receipt e-mail. Once we have a chance to review your order, we will send you an order confirmation by e-mail responding specifically to requests you may have made, or adjustments to costs because of shipping.

Payment & Shipping
We accept the payment only by Paypal for your purchase. After your order confirmation we will send you a bill by Paypal. Shipping will be calculated when your payment is confirmed.

Receiving you purchase
Please be sure to open your package carefully and inspect the contents thoroughly. If there has been any error or damage that needs to be reported, notify us immediately. Retain all of the packing materials -this is critical for proper reimbursement from the freight carrier. We will try to find the most amicable solution with you.

ご連絡はこちらから

株式会社プロモビス

Mail:promobis.jp@gmail.com

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柴野邦彦 プロモビス 水彩画 フライフィッシング
kunihiko shibano promobis Watercolor Fly fishing

書籍のご注文について

ご注文とお支払い:
ご注文はメールで受け付けております。先ずはご連絡ください。


Mail: promobis.jp@gmail.com

価格:表示は税込価格です。
送料:送料はご注文時にご連絡いたします。
お支払:郵便振替による前払いでおねがいいたします。
支払完了の確認がとれた時点で、注文の受付けが確定します。
あるいは代引きによるお支払いも可能ですが、その場合は代引き手数料が別途かかります。
納期:最大1週間です。発送準備ができ次第、ご連絡をさしあげます。
個人情報:お客様の個人情報は配送と連絡のみに使用します。弊社と業務委託先のみの使用です。
返品:商品到着日から7日以内にご連絡ください。

(特定商取引法に準ずる表示)

絵画、写真、プリントのご注文について

サイズ:絵画、プリント、写真の場合表示サイズは未額装の作品本体のものです。額装により、縦横15cm~20cm大きくなります。

価格:表示は一部のプリントを除き額装を含む税込み価格です。

送料:送料は別途です。商品の大きさ、運送距離などにより変わりますので、ご注文ごとに見積もり、ご連絡いたします。

在庫確認:作品が作家の手元にあるため、注文後在庫の確認をいたします。場合によっては、数日かかることがあります。お問い合わせ時に在庫がない場合もありますので、ご了承ください。

額装:額装は原則として、作家指定のものとなります。

ご注文とお支払い:ご注文はメールで受け付けております。
お支払いは、郵便振替による前払いで、支払い完了の確認がとれた時点で、注文の受付が確定します。

店頭確認:ご注文確定後、ご希望の方には事前に作品の確認や受け渡しが可能です。

まずはメールでご相談下さい。

○プロモビス

作品の事前確認は、あらかじめプロモビスとご相談ください。

納期:額装は他の作業があるため、最大2週間をみてください。発送準備ができ次第、ご連絡をさしあげます。

配送中の破損:配送中の破損については宅配会社の保険で処理されます。作品到着後24時間以内に配達伝票に記載された運送会社とプロモビスにご連絡ください。その後は運送会社の指示に従ってください。

キャンセル:ご注文確定後は額装作業などが発生しますので、キャンセルは返品扱いとなります。

返品:作品到着日から7日以内のご連絡で返品できます。作品を元の状態に梱包してお送りください。返送のための送料、保険料はお客様の負担といたします。返送時には税込購入金額と同額の保険をつけてください。無保険での運送中に発生した破損は、お客様の責任にて対処していただきます。作品到着日より15日以内に指定の住所に返送されない場合は、返品の承りを無効といたします。
*返品できないもの:店頭にて作品確認をしたもの。額縁や箱等の付属品を含めて、配送時の状態でないもの。

返金:店頭確認時のキャンセルは全額。返品の場合は、作品以外の代金を除いて返金いたします。

販売条件の変更:この購入案内と異なる条件が見積もり等の段階で提示された場合は、提示された条件がこの購入案内に優先します。

作品の画像:作品の画像に関してはできるだけ作品に近いよう注意しておりますが、機材の特性やモニターの調節等により見え方に差があることをご了承ください。

個人情報:お客様の個人情報は配送と連絡のみに使用します。弊社と業務委託先のみの使用です。

(特定商取引法に準ずる表示)

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